解約・退去のお手続き
当社が管理する住居にお住まいの方へ。ご契約を解約される際のお手続きの流れをご案内します。
お手続きの流れ
解約のご連絡
退去を希望される月の前月までに、お電話または当社窓口へご連絡ください。退去月の賃料は月割りでの精算となり、日割りではありません。
解約届出書のご提出
当社所定の解約届出書にご記入のうえ、郵送・メール・窓口のいずれかでご提出ください。
退去日・立会い日の調整
担当者から、退去日と室内の立会いの日程についてご連絡し、日程を確定します。
お引っ越し・鍵の返却準備
退去日までにお荷物の搬出を終え、鍵と付属品（エアコンのリモコン、洗濯パンのエルボーなど）をご用意ください。
退去立会い
担当者が室内を確認し、原状回復が必要な箇所をお客様と一緒に確認します。
精算内容のご案内
敷金・原状回復費用などの精算内容を書面でお送りします。内容をご確認ください。
精算完了・ご返金
ご確認後、返金がある場合は指定の口座へお振り込みし、お手続き完了となります。
ご注意いただきたいこと
- 契約書に定める予告期間（原則 1 か月前）を過ぎてからのご連絡は、翌月分の賃料が発生します。
- 鍵の返却が退去日を過ぎる場合、追加の費用が発生することがあります。
- 原状回復費用の負担範囲は、国土交通省のガイドラインとご契約の内容にもとづいて算定します。
お問い合わせ
解約のご連絡、ご不明な点は下記までお電話ください。
072-727-538810:00〜19:00（水曜・木曜定休）